LAS 10 CLAVES PARA TRANSFORMAR LA EMPRESA
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CLAVE 1: VISION
Su finalidad:
Es definir el objetivo y fijar los elementos así como las características principales del proceso de cambio.
La visión indica la dirección en la cual el cambio va efectuarse y la finalidad que persigue.
La visión es lo que permite justificar el cambio, haciendo emerger la diferencia entre la situación actual y la situación buscada.
La visión sirve también para precisar la amplitud del cambio: su ámbito, su profundidad y su rapidez.
CONTENIDO DE LA VISION
La visión es la descripción del proyecto de cambio considerado para resolver el problema identificado.
La visión contiene tres elementos primordiales:
-La explicación del origen del cambio
-La descripción del objetivo buscado con el cambio
-La definición a grandes rasgos de de las acciones a emprender.
Origen - Acciones - Objetivo
La identificación del verdadero problema es esencial para que el cambio mejore efectivamente la situación y para que el proceso se desarrolle correctamente.
Un problema tiene habitualmente causas múltiples y por lo tanto numerosas posibilidades de resolución
El estudio de la situación actual suministra también los primeros elementos necesarios para la creación de la ruptura y la participación de los empleados.
La clase de cambio influye considerablemente en la necesidad de desarrollar este aspecto en la visión
La visión señala seguidamente el objetivo buscado por el cambio, el fin de la transformación.
El objetivo se define a partir de grandes exigencias:
-Suministrar al personal las referencias que necesita para actuar
-Procurar una señal estable y precisa.
-Permitir aprovechar las competencias y el saber hacer existentes en
todos los niveles de la empresa.
Las causas del cambio y su realización son complejas: solo su objetivo es fácil.
La exigencia de la estabilidad del objetivo supone que este queda situado a un elevado nivel de generalidad.
El objetivo no toma en consideración todas las bifurcaciones que se presentaran durante el proceso del cambio.
El objetivo puede cambiar en algunos casos debido a una transformación importante del entorno competitivo o acusas de dificultades importantes en la materialización del cambio.
El objetivo debe fijar la importancia de las mejoras esperadas.
Procesos de la transformación
-Acciones considerados
-La extensión del cambio
-La duración del cambio
-Costo estimadov
-La organización del proceso de cambio
Cuatro trampas clásicas que hay que evitar a la hora de definir la visión
- Un objetivo excesivamente detallado.
- Un objetivo impreciso
- Un objetivo insuficiente
- Medios irrealistas
ELAVORACION DE LA VISION
-La visión es elaborada por un equipo reducido de trabaja bajo la autoridad directa del responsable de la decisión.
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