Gestión de operaciones II

Autor: Ing. Jose Luis Hernández Cabrera

Producción, Procesos y Operaciones

05-2006

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GESTIÓN DE OPERACIONES II

Objetivos

Presentar a la función Operaciones como generadora de ventajas competitivas sostenibles.

Describir su sistema de funcionamiento y la generación de decisiones que requiere.

Relacionar la funciones empresarias con el área de Operaciones.

Administración de Operaciones

-Dirección y Control de los Procesos mediante los cuales los insumos se transforman en bienes y servicios terminados

Administración de Operaciones como Función

Manufacturas y Servicios: diferencias

Manufacturas y Servicios: semejanzas

Productividad

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Ing. Jose Luis Hernández Cabrera

Consultor

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