COMPORTAMIENTO DE LOS CONSUMIDORES

Autor: Yamal Eleazar

Tipos de mercado y su comportamiento

08-2006

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COMPORTAMIENTO DE LOS CONSUMIDORES

¿Qué es un consumidor para el MKT?

Es la persona que el marketing toma como su objetivo central, en la medida en que busca satisfacer sus necesidades y deseos a través de un intercambio, en el que se generan unos satisfactores que el consumidor valora y por los que es dispuesto a pagar.

•Carencia.-Es la falta de algo en el organismo.

•Necesidad.-Es un proceso en el cual interviene el deseo para poder cubrir la brecha entre lo que se tiene actualmente y lo que se quisiera tener. La necesidad es parte de la carencia.

•Deseo.-Es la voluntad de satisfacer de una manera específica una necesidad.

•Postcompra.-Forma de intercambio en la que el vendedor acepta como parte de pago una determinada cantidad de bienes producidos con el producto vendido (equipo, planta o tecnología suministrada)

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Yamal Eleazar

Ahomed Chavez Lic. en Administracion de Negocios en la Universidad Privada San Juan Bautista Peru yamal_ahomed1arrobayahoo.com