¿Qué está pasando en el mundo y cómo gerenciarlo?

Autor: Andrés Eloy Agostini Durand

Conceptos y Herramientas de Administración

01-2006

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NO ADIVINARÉ EL FUTURO.

Aquí es posible que se escuche la palabra “futuro” con gran frecuencia.

Esta palabra tiene múltiples contextos, connotaciones y significados. Empero, el presente trabajo no es uno de predicciones o de adivinaciones del futuro. Tal vez es muy futurista en el sentido que la ciencia aplica y las respectivas tecnologías, ya hoy disponibles en los mercados, superan con creces a la mejor ciencia ficción. En todo caso, se respetan todas las profesiones. Hay pueblos que hasta dicen que “quien prediga el futuro miente aunque diga la verdad”.

¿DE DÓNDE VENIMOS Y HACIA DÓNDE PODRÍAMOS IR?

¿CÓMO, DE LA PIEDRA Y EL HACHA, LLEGAMOS A LA IMPRENTA Y DE AHÍ AL INTERNET Y LUEGO AL DESCUBRIMIENTO DEL GENOMA?

¿LLEGAREMOS TAMBIÉN A LA ECONOMÍA MOLECULAR (MOLUTECH)?

¿QUÉ TIEMPOS SON ÉSTOS?

¿Por qué las estrategias de los nuevos modelos de negocios son importantes para la organización? Bien, en las existentes están falleciendo más rápido en un mundo mucho más competido.

• ACELERACIÓN DEL CAMBIO
- Rupturas discontinuas técnicas y sociales

• CAPITALISMO LIBRE DE FRICCIÓN
- Erosión sin descanso de los precios

• NUEVOS “JUGADORES”
- Desregulación, globalización, capital a riesgo

• SATURACIÓN RÁPIDA
- Curvas de penetración cada vez más ondas

• ABURRIMIENTO DEL CONSUMIDOR
- Rangos de atención de nanosegundo en nanosegundo

• CONVERGENCIA ESTRATÉGICA
- Mecanismos Mejorados (optimizados) de ampliación

¿QUIÉN NOS HABLÓ DE LOS CAMBIOS PARA ESTAS FECHAS EN 1970? ¿PUSIMOS ATENCIÓN? ¿POR QUÉ AHORA ESTAMOS SORPRENDIDOS?

¿Cómo llegamos a esta era de confusión e incertidumbre, que paradójicamente esta plena de nuevas oportunidades? Veamos, con el ánimo de ilustrar los antecedentes al tiempo actual, algunas palabras introductorias del SHOCK DEL FUTURO, de la Autoría de Alvin Toffler, a saber:

A CONTINUACIÓN, LÉASE TEXTUALMENTE:

UN EXTRACTO DE ALVIN TOFFLER EN SU LIBRO EL “SHOCK DEL FUTURO”.

“…EL CONOCIMIENTO COMO CARBURANTE

La proporción de almacenamiento, por el hombre, de conocimientos útiles sobre si mismos y el Universo, fue en aumento desde hace 10.000 años. Esta proporción se elevó bruscamente con el invento de la escritura; pero, a pesar de ello, continuó progresando con deplorable lentitud durante siglos. El siguiente salto importante en la adquisición de los conocimientos no se produjo hasta la invención del tipo movible por Gutenberg, y otros, en el siglo XV. Antes de 1500, y según los cálculos más optimistas, Europa producía libros al ritmo de 1.000 titulados por año.

Ésto significa, más o menos, que se habría necesitado todo un siglo para producir una biblioteca de 100.000 volúmenes. Cuatro siglos y medio más tarde, en 1950, la proporción habría crecido hasta el punto de que Europa producía 120.000 títulos al año. Lo que antaño requería un siglo, se realizaba ahora en sólo diez meses. En 1960, sólo un decenio más tarde, se había dado un nuevo e importante salto, en virtud del cual aquel trabajo de un siglo se completó en siete meses y medio. Y, a mediados de los años sesenta, la producción de libros a escala mundial, incluida Europa, se acercó a la prodigiosa cifra de 1.000 títulos diarios.

Difícilmente podría sostenerse que todo libro trae consigo un aumento neto en el conocimiento. No obstante, se comprueba que la curva ascendente de la publicación de libros sigue, en realidad y, en términos generales, un curso paralelo a la del descubrimiento de NUEVOS CONOCIMIENTOS por el hombre.

Por ejemplo, antes de Gutenberg sólo se conocía once elementos químicos (11). El número 12, el antimonio, se descubrió, aproximadamente, en la época en que aquél trabajaba en su invento.

Habían pasado 200 años desde el descubrimiento del elemento número 11, el arsénico.

Si esta línea de descubrimientos hubiese proseguido al mismo ritmo, ahora habríamos añadido solamente dos o tres elementos más a la tabla periódica, desde los tiempos de Gutenberg. Sin embargo, en los 450 años transcurridos desde aquella época, se descubrieron unos setenta elementos adicionales. Y desde 1900 hemos aislado de uno cada dos siglos, sino de uno cada tres años.

Más aún: existen razones para creer que la proporción sigue aumentando verticalmente. Hoy, por ejemplo, el número de periódicos y publicaciones científicas, lo mismo que la producción industrial en los países adelantados, se dobla cada quince años; y, según el bioquímico Philip Siekewitz, "lo que hemos aprendido en las tres últimas décadas acerca de la naturaleza de los seres vivos, hacer parecer pequeño, en extensión de conocimiento, cualquier período comparable de descubrimiento científico en la Historia de la Humanidad".

Actualmente, sólo el Gobierno de los Estados Unidos produce 100.000 informes al año, amén de 450.000 artículos, libros y documentos. En el campo mundial, la literatura científica y técnica crece en una proporción de unos 60.000.000 páginas al año.

La computadora entró en escena alrededor del año 1950. Con su incomparable poder de análisis y suministro de datos extraordinariamente variados, en increíbles cantidades y a velocidades que parecen inverosímiles, CONVIRTIÉNDOSE EN UNA FUERZA DE PRIMERA MAGNITUD DETRÁS DE LA MÁS RECIENTE ACELERACIÓN DE LA ADQUISICIÓN DE CONOCIMIENTOS. Combinado con otros instrumentos analíticos, cada vez más poderosos, para la observación del universo invisible que nos rodea, se ha elevado el ritmo de la adquisición de conocimientos a una velocidad pasmosa (frenética).

Francis Bacon nos dijo que "el conocimiento…es poder". Esto puede traducirse ahora en términos contemporáneos. En nuestro medio social, "el conocimiento es cambio", y la adquisición acelerada de conocimientos, que alimenta el gran motor de la tecnología, significa la aceleración del cambio…”

¿QUÉ ES UN TRANSLÍDER?

LosTransLíderes son expertos en el arbitraje del conocimiento, moviendo intuiciones discernidas entre quien es agudamente conocedor de las tendencias y los nuevos desarrollos y quien es inconsciente de lo que acontece o está por acontecer, entre quien sabe y no sabe, entre la vanguardia y la retaguardia. En TransLiderazgo! se incluye a la diversidad para otorgar mayor valor estratégico.

Los Talentos del 2005 forman estructuras organizacionales copiadas de la naturaleza. Las pirámides organizacionales tienen una década de disfuncionalidad. Ahora, es tiempo de estructuras organizativas, amorfas y supra-adaptativas.

AHORA, REFLEXIVO

ANTES DE ACCEDER A “UNA REFLEXIÓN ANTE LA PRESUNTA ‘OBSOLESCENCIA DEL SER HUMANO’…”

“Todas las nociones que considerábamos sólidas, todos los valores de la vida civilizada, todo lo que insuflaba estabilidad en las relaciones internacionales, todo lo que en la economía se regía por la regularidad … en una palabra, todo lo que cuidaba que el límite de la incertidumbre del porvenir, todo lo que a las naciones y las personas daba confianza al día siguiente … todo esto parece peligrosamente comprometido [cada día más y más comprometido]. He consultado respecto de todos los augurios que pude encontrar, de todas las especies, y sólo pude escuchar palabras ambiguas, profecías contradictorias, palabras curiosas de seguridad, dadas sin convicción. Nunca antes había la comunidad combinado tanto poder con tanto desorden, tanta ansiedad con tantos instrumentos lúdicos [de juego], tanto conocimiento con tanta incerteza …

… LA IMPREDICIBILIDAD EN TODOS LOS CAMPOS ES EL RESULTADO DE LA CONQUISTA DE LA TOTALIDAD DEL PRESENTE MUNDO, A TRAVÉS DEL PODER CIENTÍFICO… La invasión activa de este conocimiento causa la transformación del hombre y su ambiente— ¿A qué nivel, con cuáles riesgos, con cuáles desviaciones de las condiciones básicas de existencia, así como de preservación de la vida? Simplemente, no sabemos. La vida se ha convertido, en síntesis, en la finalidad de un experimento, del cual sólo podemos decir una cosa—que nos lleva a alienarnos en contra de quienes realmente éramos, o nos aparta de lo que pensábamos y que ésta nos guía … no sabemos, y, bajo ningún medio, podemos imaginar, hacia dónde”.

— Paul Valéry (1932),

UN LIBRO SAGRADO

“…el libro sagrado de los Mayas es denominado ‘Popol Vuh,’ y he aquí algunas líneas [ilustradoras] que dicen: ‘Nosotros no ensamblamos nuestras ideas. Reunimos a nuestros propósitos. Así fue acordado. Y así lo decidimos’….”.

UNA REFLEXIÓN ANTE LA PRESUNTA “OBSOLESCENCIA DEL SER HUMANO”

Malcolm S. Knowles escribió “el más grande peligro para la sobrevivencia de la civilización actual no es la guerra atómica, no es la contaminación ambiental, no es la explotación de los recursos naturales y no son ningunas de las crisis contemporáneas. La causa subyacente a todas las nombradas es la aceleración en la obsolescencia del hombre…La única esperanza parece ser un ‘programa de choque’ para re-insuflarle a la generación presente de adultos competencias requeridas para funcionar adecuadamente en una condición de cambio perpetuo. Ésta es una necesidad profunda ―el inconmensurable reto―que se le presenta al educador adulto por parte de la sociedad moderna”.

“Hay una noción ligeramente equivocada…hoy día las cosas se mueven tan rápido que la estrategia [al parecer] se convierte en una idea obsoleta…si usted no desarrolla una estrategia propia. [Sin Embargo,] usted formará parte de la estrategia del otro…la ausencia de estrategia está bien si a usted no le importa hacia dónde va…”.

― Alvin & Heidi Toffler

“….En el Instituto para el Análisis de los Sistemas Aplicados, a las afueras de Viena, Austria, hace muchos años, un funcionario de alto rango de la Organización de la Naciones Unidas culminó su presentación diciendo: ‘Yo he tratado con muchos problemas en todo el mundo y he concluido que hay un único problema. En los últimos cientos de años, el poder que la tecnología nos ha dado ha crecido más allá de las imaginaciones más osadas, pero nuestro sabiduría [no ha hecho lo propio]. Si la brecha entre nuestro poder y nuestra sabiduría no es atendida pronto, no tengo mucha esperanza respecto de nuestros prospectos…”.

“…la ciencia y el arte—dos de las más antiguas actividades en la cultura humana—ambas dedicadas a investigar la realidad…[la] ciencia de los Nativos, la ciencia tradicional de los pueblos indígenas alrededor del mundo, similarmente busca auspiciar un entendimiento del universo en modos que se nutran nuestras conexiones y relaciones con la Tierra y la totalidad del mundo natural…El problema es ‘La Fragmentación’ [entre la ciencia y el arte], dijo [David] Bohm [físico y profesor en el tema], a quien Einstein consideró un sucesor intelectual [en la Universidad de Princeton]…una manera de pensar que ‘consiste [en] creer en una falsa división, haciendo una división desde donde existe una conexión cercana’ y el avistar la separación donde esta el TODO.

Bohm denomina ‘fragmentación’—desde nuestra visión del Universo y de nosotros mismos como [algo] separado lo uno de lo otro respecto de la Naturaleza—‘la fuente oculta de las crisis sociales, políticas y ambientales que encara el mundo’….Esta fragmentación se refleja en las divisiones rígidas de las academias [en lo tratante] a asignaturas científicas—la química, la física, la biología, la psicología, la astronomía, la geología, la zoología, la fisiología, la economía, la sociología, etc…”.

“Se le atribuye a Einstein haber dicho que ‘la intuición era más importante que el cociente intelectual’ y que él ‘nunca descubrió algo con una mente racional’. Él fue famoso por su ‘experimentos con gedanken (los pensamientos)’, experimentos basados en sus extraordinarias capacidades imaginativas. Sus intuiciones básicas acerca de la teoría de la relatividad, habían sido descubiertas imaginándose a si mismo ‘viajando en foco de luz’. Maturana [un biólogo experimental y arquitecto] dijo que el ‘amor le permitía al otro ser un legítimo otro… [y que este acto] constituye la única emoción que expande la inteligencia…”.

“…’la Totalidad de la Naturaleza’ y su continua interrelación con ‘el orden explicado (o manifiesto)’, con una mayor sutileza, ‘implica orden’, donde la consciencia, el tiempo y el espacio son todos interdependientes”.

“…David Bohm…un anterior colaborador a Albert Einstein en la Universidad de Princeton, a quien Einstein consideraba como su sucesor intelectual, [dijo:] ‘La cosa más importante que está [o puede] acontecer es la ruptura de los límites entre las gentes, de manera de que puedan operar como una inteligencia al unísono. …[el] teorema implica que hay un estado natural del mundo humano, separación con separación. El desafío es el de encontrar maneras de quebrar esos límites, con la finalidad de nosotros alcanzar nuestro estado natural…”.

“…a diferencia del paradigma personificado por Newton, las teorías…que conectan desarrollos humanos y cambio institucional pueden ser cruciales para la visión del mundo científico— y cuya velocidad acelera su influencia sobre la sociedad. No tendremos [por ende] el lujo de esperar dos o tres siglos para que la ciencia de la conectividad construya una sociedad más sabia…”.

“…Bill O’Brien, anteriormente Director General de Hanover Insurer [aseguradora estadounidense], solía decir que el problema fundamental con la mayoría de los negocios es que éstos eran gobernados por ideas mediocres. La maximización del retorno sobre el capital invertido es un ejemplo de una idea mediocre. Las ideas mediocres no elevan a la gente. Éstas no le otorgan algo que ellos les puedan narrar a sus hijos. [Las ideas mediocres] no crean significado…”.

“…el aprendizaje también crea nuevos dominios de significados. Cambia nuestra consciencia y comprensión. Vemos al mundo en nuevas formas. Lo que antes era invisible se hace visible, como cuando usted aprende un idioma mientras vive en una cultura diferente y [usted entonces] gradualmente advierte a [esa] cultura en una nueva manera…”.

“…El dictado de una clase es un momento que se presenta cuando un alumno formula una pregunta o cuando usted [el educador] está buscando un excelente ejemplo para comunicar un concepto complejo…[Cuando] hay una pausa en el flujo de su mente, hay un receso en su pensamiento. Éstos son momentos de escogencia y oportunidades para intuir y predecir clases a dictar, a fin de que sean un vívido ejercicio de improvisación…Yo descubrí una pequeña compuerta atrás de mi mente. Esta compuerta a veces se abre y me arroja una hoja de papel para comunicarme sugerencias escritas, una idea o imagen. Me encuentro asumiendo el riesgo y usando el talento [y así] algo mágico pasa…Cuando lo mágico pasa, los muros de nuestra separación se caen temporalmente…[y] mis estudiantes y yo hacemos uso de una creatividad más allá de nuestras capacidades por separado.

En un día productivo, el salón de clases está tan repleto de ideas que, después de la sesión de trabajo, las copio en el pizarrón, habiendo captado el avistamiento de un territorio más profundo respecto de nuestros conceptos, que se devela en nuestros diálogos…La verdad desde el corazón y diestramente iluminada por la mente tiene un poder que no puede ser eliminado en los entornos académicos…”.

“¿Cuál slogan dominará la transición de nación–estado a mercado–estado? Si el slogan que animó a las naciones-estado fue ‘hagan que el mundo sea seguro para la democracia’, ¿Cuál será el próximo slogan? Quizás, puede ser aquél el que ‘logre que el mundo esté disponible’, lo cual equivale a crear nuevos mundos de escogencia y, a la vez, proteger la autonomía de las personas a escoger”.

NAPOLEÓN ACERCA DE LA EDUCACIÓN

¿AÚN HOY TENDRÁ HOY VIGENCIA EL PUNTO DE VISTA DE NAPOLEÓN ACERCA DE LA EDUCACIÓN?

“…las tácticas, la evolución, la ciencia del ingeniero y la del artillero puede ser aprendida en los tratados, así como la geometría, pero el conocimiento de la educación superior para la guerra [empresas en contenciosa y permanente competencia] sólo se adquiere a través del estudio de la historia de las guerras y las batallas de los Grandes Capitanes, y [a partir] de la experiencia. No hay reglas ni fijas ni precisas. Todo depende del carácter que ha sido insuflado al general [director ejecutivo], sobre sus cualidades y faltas [talentos], sobre el carácter de las tropas [formación del personal], sobre el rango de las armas, sobre la estación [climática] y sobre un millar de circunstancias que nunca son las mismas…”.

“…la educación, estrictamente hablando, tiene varios objetivos: uno necesita aprender cómo hablar y escribir con corrección, lo cual es generalmente denominado gramática y [conocer acerca de] las belles lettres [bellas letras, literaturas más conocimiento general de las bellas artes]. Cada lyceum [sitios de estudio sistemático] ha de proveer este fin. Y no hay un hombre bien educado que no haya aprendido la retórica [oratoria]…”.

“…después de la necesidad de hablar y escribir Correctamente, [ahora] viene la habilidad de contar y medir. Los lyceums proveerán este objetivo con clases de matemáticas que abarquen la aritmética y el conocimiento mecánico [la física de ese tiempo] en sus diferentes facetas…”.

“…los elementos de diversas otras asignaturas serían las próximas: la cronología, la geografía y lo esencial de la historia. Todo lo anterior debe ser dictado en un lyceum…Un joven que culmina el lyceum a la edad de dieciséis años [debe] por consiguiente, saber no sólo acerca de la mecánica del lenguaje y la de los autores clásicos, sino también la diversidad [existente] en los discursos, las diferentes figuras de la elocuencia, los medios de emplear [estos recursos] o para calmar o para agitar las pasiones, en breve, todo lo que se aprende en un curso de belles lettres. El [estudiante graduado] también deberá conocer de las variadas épocas de la historia, las divisiones geográficas básicas y como computar [calcular] y medir. Tendrá [asimismo] alguna idea sobre los más inauditos fenómenos naturales y los principios del equilibrio y del movimiento, ambos en conexión con los sólidos y los fluidos…”.

“…Si él desea ser un militar [que sirve al Emperador], [él requerirá del conocimiento] de la espada, el inglés y la literatura. Si él está destinado a entrar en el cuerpo de académicos, ha de tener conocimientos en geografía, en ingeniería, en peritaje geológico—en todos estos casos, él habrá recibido el remanente de su educación en función de las circunstancias, y es entonces en ese momento, cuando él debe escoger una profesión, para lo cual tomará los estudios especiales [politécnico, universidad]…”.

“…Si él desea ser un devoto de las artes militares, la ingeniería o la artillería, él habrá de ingresar en una escuela de matemáticas, [es decir] el politécnico. Lo que él ahí aprenda es sólo un corolario de lo que él ha aprendido en las matemáticas elementales. Ya no se trata más de una pregunta de simple educación, como en el lyceum. Ahora, se trata de educarse en ciencia…”.

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Andrés Eloy Agostini Durand

Consultor Mayor en Gerencia, Negocios y Liderazgo.

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