Paradojas del “CONOCIMIENTO”
- Usar “Conocimiento” no implica consumirlo
- Tranferir “Conocimiento” no implica perderlo
- El “Conocimiento” es abundante, pero la habilidad de usarlo es escasa
- Varias Organizaciones son renuentes a la producción de “Conocimiento”
- El “Conocimiento” puede salir caminando de la oficina al final del día
Administrar y Capitalizar “Conocimiento”
- La creación y difusión del “Conocimiento” es cada vez un factor decisivo en la competitividad de las organizaciones porque el “Conocimiento” puede ser:
Un bien
• Derechos de Propiedad Intelectual
-Industria Farmaceutica
Un Servicio
• Valor Agregado
-Industria de Alta Tecnología
Una Mercancia
• Puede ser comerciable e Intercambiable
-Movilidad de empleados claves.
Administrar y Capitalizar “Conocimiento”
La habilidad de administrar el “Conocimiento” es cada día más crucial
Ciclo “Conocimiento – Información”
“CONOCIMIENTO”
• Existe en Sistemas Inteligentes
-Centros de IyD
-Universidades
“INFORMACIÓN”
• Puede Digitalizarse
-Todo Ambito
-Uso excesivo
Reto: Administrar la transformación del “Conocimiento” en información y viceversa, en el contexto de creación y su aplicación.
Administrar y Capitalizar “Conocimiento”
¿PORQUE?
- Toda organización de alguna forma Administra “Conocimiento”
- La habilidad de identificar, generar, adquirir, difundir y capturar
los beneficios que otorga el “Conocimiento”, proporciona una ventaja
estratégica y competitiva
- El valor intangible del “Conocimiento” en la mayoría de las
organizaciones excede el valor tangible de sus bienes
Perspectiva General:
- Economía del “Conocimiento”
- Administración del “Conocimiento”
- El Valor del “Conocimiento”
- Capital Intelectual
- Mercados Inteligente
- Redes de “Conocimiento”
- Sistemas de Innovación
• Economía del “Conocimiento”
Interes por el “Conocimiento” Creciente reconocimiento por los agentes económicos que el “Conocimiento” es un factor crucial de la producción y de los procesos organizacionales
• Fuerzas Motrices
Globalización
Mercados, Productos y Servicios
Intensidad en Uso de Información / Conocimiento
Producción basada en el Know-How
Conectividad y Redes
Internet y Telecomunicaciones
• Caracteristicas
- La Infomación y el “Conocimiento” puede ser compartidos
- No existe el concepto “Local”
- No existen barreras comerciales
- El “Conocimiento” produce valor agregado
- Gran Demanda
- Produce “Capital Humano”
• Implicaciones Políticas
- Nuevos enfoques económicos
- Regulaciones e Impuestos
- Nuevas formas de colaboración
• Implicaciones para las Empresas
- Conocimiento como base de la producción
- Desarrollo de nuevas políticas corporativas
- Desarrollo de nueva infraestructura tecnológica
• Desafios
- Nuevas formas de evaluación
- Nuevas formas de invertir
- Nuevas formas de contabilizar los beneficios
Administración del “Conocimiento”
¿Qué es la Administración del “Conocimiento”?
Es la administración explícita y sistemática de los procesos esenciales de una organización asociados a crear, planear, difundir, usar y capitalizar “Conocimiento”.
¿Porqué el interés actual en la Administración del “Conocimiento?
• Nuevos procesos administrativos
Total Quality Management
Business Process Reengineering
- Genera valor
- Evita perdidas y errores costosos
- Se puede compartir
- Fomenta la innovación
- Maximiza ganacias
- Capitaliza los activos intangibles
- Know-How, Patentes, P.I y el Capital Humano
• Factores de Éxito
- Reconocimiento del valor del “Conocimiento”
CEO, Mandos Medios y Superioress
- Identificación de propositos y de proyectos claro
- Creación de una cultura de Innovación
- Infraestructura tecnológica
- Creación de procesos de sistematización
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Ing. Jose Luis Hernández Cabrera
Consultor
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