El enfoque sistémico de la administración

Autor: Sebastiano Milesi Sebastián

Conceptos y Herramientas de Administración

04-2007

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LA EMPRESA

• Depende de las condiciones externas
• Forma parte de sistemas más grandes como:
 - Industria a la que pertenece
 - Sistema económico
 - Sistema social

La Transformación en una empresa se desarrolla a través del proceso administrativo.

FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN

PLANEACION: Implica seleccionar Misiones y Objetivos necesarios para cumplirlos y requiere de una toma de decisiones para el curso futuro de la acción, a partir de las diversas alternativas.

ORGANIZACION: Es la parte de la administración que supone el establecimiento de una estructura intencionada de los roles que los individuos deberán desempeñar en la Empresa.

INTEGRACION PERSONAL: Implica llenar y mantener ocupados los puestos contenidos por la estructura organizacional

DIRECCION: Es el hecho de influir en los individuos para que contribuyan a favor del y cumplimiento de metas
organizacionales grupales

CONTROL: Consiste en medir y corregir el desempeño individual y organizacional para garantizar que los hechos se apeguen a los planes

COMPONENTES DEL SISTEMA EMPRESA

• INSUMOS
• DEMANDANTES
• PROCESO ADMINISTRATIVO

Un sistema de comunicación: integra las funciones administrativas

• Selección
• Evaluación
• Capacitación
• Liderazgo eficaz
• Creación de un entorno

Un sistema de Comunicación enlaza la Empresa con el Medio Ambiente

• Identifica las necesidades de los usuarios
• Conoce a la competencia
• Identifica posibles amenazas
• Da a conocer los factores restrictivos

VARIIABLES EXTERNAS

PRODUCTOS

REVIITALIIZACIION DEL SIISTEMA

• satisfacción, nuevos conocimientos o habilidades de los trabajadores
• utilidades y superávits de los ingresos sobre los gastos y/o costos

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Sebastiano Milesi Sebastián

Ingeniero Comercial - Economista Santiago de Chile

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