Ejes de las gestiones de calidad. La responsabilidad de la dirección

Autor: Ing. Hugo González

Mejores prácticas

02-2007

Descargar Original

Resumen Ejecutivo:

Una situación común en las organizaciones que deciden implantar un Sistema de Gestión de la Calidad es la falta de apoyo de la Dirección, lo que vuelve inviable al proyecto.

Es fundamental la responsabilidad que recae en quienes dirigen la organización, y que la norma ISO 9001:2000 detalla claramente en el capítulo 5 denominado "Responsabilidad de la Dirección".

Esta responsabilidad comprende desde el compromiso que debe demostrar la Dirección hacia el SGC, hasta la realización periódica de revisiones o actualizaciones, pasando por la planificación y el establecimiento y control de políticas y objetivos.

Comienzo del contenido

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Nota: Es probable que en esta página web no aparezcan todos los elementos del presente documento.  Para tenerlo completo y en su formato original recomendamos descargarlo desde el menú en la parte superior

Ing. Hugo González

Consultor en Calidad y Gestión Empresaria

hugogonzalezarrobacalidad-gestion.com.ar