Este material persigue, por medio de una presentación en power point, dar a conocer los distintos y principales enfoques gerenciales que han emergido a través de la historia, explicándose cada uno de ellos de forma concisa y sencilla. Es una recopilación, bastante interesante, de material proveniente de la red y revistas, las cuales el autor omitirá por descuido al momento de la recabación de tan valiosa información. Es importante destacar que esta presentación fue realizada con fines didácticos, para los estudiantes del IV semestre de Gestión Ambiental de la Universidad Bolivariana de Venezuela (UBV), en la unidad curricular de Gerencia Ambiental.
Administración Científica (Frederick W. Taylor)
- Constituyó la primera teoría administrativa.
- Se origina bajo la preocupación de crear una ciencia de la
administración (método de observación y medición).
- Se basa fundamentalmente en las tareas de la organización.
- Estudio de tiempos y movimientos.
- División de las tareas, especialización de las mismas.
- Eliminación del desperdicio, del tiempo de ocio y reducción de los
costos de producción.
- Motivación de los trabajadores por medio de los planes de incentivos
salariales.
- Selección y capacitación del personal.
- Atmósfera de cooperación gerencia- trabajadores.
Teoría Clásica de la Administración (Henri Fayol)
- Define las funciones básicas de la empresa.
- Conceptúa la administración (prever, organizar, dirigir, coordinar y
controlar).
- Define los principios generales de administración como procedimientos
universales aplicables en cualquier tipo de organización.
- Existe una proporcionalidad de la función administrativa que se
reparte en todos los niveles de la empresa.
- Enfasis en la estructura de la organización, entendiéndose como una
disposición de las partes que la constituyen, su forma y la
interrelación entre las mismas.
- La división del trabajo (vertical u horizontal) y la correspondiente
especialización de las partes.
- Existencia de órganos de línea y órganos de staff.
Teoría de las Relaciones Humanas (Hawthorne- Mayo)
- Surge con el experimento de Hawthorne.
- El experimento de Hawthorne marca a lo largo de su desarrollo el
inicio de una teoría cargada de valores humanistas en la administración.
- Traslada la preocupación por la tarea y la estructura a la
preocupación por las personas.
- Se incluyen nuevos vocablos en el diccionario de la administración: la
integración y el comportamiento social de los empleados, las necesidades
psicológicas y sociales, la recompensas y sanciones no materiales, el
estudio de los grupos informales, entre otros.
- Resulta imprescindible armonizar las dos funcionas básicas de las
organizaciones industriales: la función económica (producir bienes o
servicios para garantizar el equilibrio externo) y la función social
(distribuir satisfactores entre los trabajadores para garantizar el
equilibrio interno).
Psicología Industrial
El trabajador es un conglomerado de rasgos que pueden medirse, para determinar con precisión su valor y tomar decisiones apropiadas de selección y ubicación laboral. Estos rasgos incluyen aptitudes y actitudes.
Relaciones Humanas
La prueba del éxito del gerente es su habilidad para organizar la cooperación humana. El individuo debe sentir que su trabajo es socialmente necesario y apreciado. La élite gerencial requiere entrenamiento sistemático en destrezas humanas: sesiones de comunicación intensiva y evaluaciones mediante cuestionarios y entrevistas. El contacto entre supervisores y subordinados permite dotar a ese ente mítico que los empleados llaman “la compañía” de amabilidad, consideración, justicia y competencia.
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