¿Para qué se Analiza el Entorno?
Evaluar cuándo, dónde, cómo y por qué ciertas tendencias y hechos importantes causarán impacto en la empresa.
Identificar las amenazas y oportunidades y prever los efectos de los cambios.
Permite formular o reformular su misión y diseñar estrategias para lograr sus objetivos, adaptándose al entorno.
Teoría de la calidad total Nueva competencia entre las naciones
Anteriormente los países competían por tener más territorios y por ser potencias militares, surgimiento de las 2 guerras mundiales. La situación actual se caracteriza por la búsqueda del poder comercial
La estratégia de la calidad
EL CLIENTE ES LO MAS IMPORTANTE
ANTES
• Baja competencia
• Productos de baja calidad
• Cliente cautivo: compraban lo que había en e mercado
AHORA
• Alta competencia
• Más variedad de productos
• Productores y comerciantes piensan en satisfacer al cliente
ESTRATEGIA
Plan de acción para alcanzar una meta.
La mejor estrategia es tener en cuenta al cliente
CONCLUSIONES
- Es una empresa que ha elevado su calidad y reducido costos.
- La especialización lleva a la eficiencia (Adam Smith).
- Aplicando un buen marketing (Tarjeta Bembona).
- Análisis del posicionamiento y su entorno.
RECOMENDACIONES
• No siempre esta administración va a ganar:
• Porque sin llegar tan lejos, cerró sus puertas.
• Por el nuevo fenómeno llamado “la tía veneno”.
• Hacer un justiprecio.
FRASES DE DRUKER
No existe país desarrollado, ni país subdesarrollado, sino mas bien existen países bien administrados y países mal administrados
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