Gestión de recursos humanos

Autor: Enf. Viviana Santillan Medianero

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28-05-2007

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RECURSOS HUMANOS

• EL RECURSO HUMANO ES EL CAPITAL MÁS IMPORTANTE PARA LA COMPETITIVIDAD DE LAS ORGANIZACIONES

• Proceso que desarrolla actividades productivas con el fin de generar rendimientos de los factores que en él intervienen.
• Diligencia que conduce al logro de un negocio o satisfacción de un deseo.

Organización

Puestos

• ¿Como nos organizamos?
• ¿Cuántos seremos?
• ¿Qué haremos?
• ¿Qué responsabilidades tendremos?
• ¿A quién reportamos?
• ¿Quiénes nos reportan?

PERSONAS

Competencias del personal para el puesto

• ¿Qué conocimientos debemos poseer?
• ¿Qué habilidades debemos desarrollar?
• ¿Qué actitudes debemos cultivar?

Es la capacidad de mantener a la organización productiva, eficiente y eficaz, a partir del uso adecuado de su recurso humano. El objetivo de la gestión de recursos humanos son las personas y sus relaciones en la organización, así como crear y mantener un clima favorable de trabajo, desarrollar las habilidades y capacidad de los trabajadores, que permitan el desarrollo individual y organizacional sostenido.

Funciones de la gestión de recursos humanos

1. Planeación
2. Reclutamiento
3. Selección de personal
4. Inducción
5. Entrenamiento
6. Gestión del Desempeño
7. Remuneraciones
8. Promociones
9. Estructura organizativa
10. Sistema de trabajo

1. PLANEACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

• Consiste en anticiparse y calcular las necesidades futuras de personal que requiere la empresa para sostener su crecimiento y aprovechar todas las oportunidades que se le presenten.

• Debe determinar entonces el numero y calificación de personas necesarias para desempeñar funciones especificas ( competencias)

- Las organizaciones estiman sus p necesidades de personal a futuro a fin de prepararse para llevar a cabo sus estrategias operativas, para ello hay que tener en cuenta la demanda y la oferta de los recursos humanos

- El propósito de este trabajo de p planeación consiste en determinar cuáles son los requerimientos existentes en la organización para la oferta demanda presente y futura de trabajadores.

DEMANDA LABORALES. EXTERNAS.. ORGANIZATIVAS

- La oferta interna se compone de los p empleados actuales quienes pueden ser promovidos, transferidos o realizar las funciones de los puestos vacantes que se espera tener.

No todas las vacantes pueden cubrirse mediante la promoción interna, en algunos casos la organización no cuenta con la persona adecuada para sustituir a empleado o en el caso de los puestos de nivel básico es necesario recurrir a provisión de fuentes externas de provisión de recursos humanos.

Análisis de Puestos

• Es una exploración sistemática de las actividades que conforman un puesto de trabajo. Es un procedimiento técnico que se utiliza para definir los deberes y responsabilidades de un puesto de trabajo. Este análisis incluye la identificación y la descripción de lo que sucede en un puesto de trabajo planteando con precisión las tareas requeridas, lo conocimientos, las habilidades y las actitudes necesarios para llevarlos a cabo, así como las condiciones bajo las cuales deben realizarse.

1. Descripciones del puesto

• Es una explicación por escrito de los que los titulares del mismo hacen, bajo que condiciones lo hacen y por que lo hacen. Debe retratar con precisión el contenido del puesto, su ambiente y condiciones de empleo. En un formato común para la descripción de un puesto se incluye el nombre del puesto, los deberes que se realizarán, las características distintivas del puesto, las condiciones ambientales, y la autoridad y las responsabilidades del titular.

• Sirve como fuente para describir el puesto a reclutadores y candidatos, así como guiar a los empleados nuevos en su quehacer y se comporta como norma para el control y la evaluación.

Reclutamiento

• El reclutamiento es un conjunto de procedimientos orientados a atraer candidadtos potencialmente calificados y capaces de ocupar cargos dentro de la organización. Es un sistema de información mediante el cual la organización divulga y ofrece al mercado de recursos humanos las oportunidades de empleo que pretende llenar. Para ser eficaz, el reclutamiento debe atraer una cantidad de candidatos suficiente para abastecer de modo adecuado el proceso de selección.

Medios de reclutamiento

a. Reclutamiento interno, reubicación de sus empleados.
b. Reclutamiento externo, de fuera de la organización.

Reclutamiento interno

• Reubicación de sus empleados:

a. Transferencias.
b. Ascensos.
c. Transferencias con ascenso
d. Programa de desarrollo de personal
e. Planes de profesionalización de personal.

Reclutamiento externo

a. Archivos de candidatos que se presentan espontáneamente o que provienen de otros reclutamientos.
b. Presentación de candidatos por parte de los funcionarios de la empresa.
c. Carteles o avisos en la puerta de la empresa.
d. Contactos con sindicatos y asociaciones gremiales.
e. Contacto con universidades, escuelas, agremiaciones estudiantiles, directorios académicos, centros de integración empresa-escuela, etc.
f. Conferencias y charlas en universidades y escuelas.
g. Contactos con otras empresas que actúan en un mismo mercado, en términos de cooperación mutua.
h. Agencias de reclutamiento.

Selección de Personal

• Escoger y clasificar los candidatos más adecuados para satisfacer las necesidades de la organización. Buscando asegurar:
• Una adecuación del hombre al cargo, y
• Eficiencia del hombre en el cargo.

Técnicas de selección

• Elección de las técnicas de selección

a. Entrevistas
b. Pruebas de conocimiento o de aptitud
c. Pruebas psicométricas.
d. Pruebas de personalidad
e. Técnicas de simulación
f. Desempeño

EVALUACION

• Es la comparación de objetivos con resultados y la descripción de cómo fueron alcanzados dichos objetivos.

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Enf. Viviana Santillan Medianero

Enfermería Chiclayo

Perú

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